Innovazione: il robot che capisce le domande ma risponde “boh”
TOKYO – Capisce perfettamente quello che gli viene chiesto, analizza il contesto, valuta le opzioni e poi risponde con un onesto “boh”. È questa la principale innovazione del nuovo robot umanoide presentato da un consorzio di aziende giapponesi, attualmente in fase di sperimentazione avanzata.
Secondo i progettisti, il robot rappresenta una svolta rispetto all’intelligenza artificiale tradizionale, “che tende a rispondere sempre in modo incoraggiante, proattivo e inutilmente ottimista”. Questo modello, invece, è stato addestrato per replicare un approccio più umano e realistico: sa quando una domanda è mal posta, una richiesta è vaga o una decisione è semplicemente inutile.
Alla domanda “secondo te dovrei cambiare lavoro?”, il robot ha risposto: “Boh, dipende. Ma mi sembra che tu stia solo cercando qualcuno che ti dica di sì”. Alla richiesta “questa idea funzionerà?”, ha replicato: “La capisco benissimo, ma no”.
I tecnici spiegano che il sistema non è affetto da malfunzionamenti, ma da un algoritmo di onestà applicata. “Non è progettato per motivare l’utente a prescindere, come fanno molte AI. Non fa coaching emotivo, non spinge alla crescita personale, non crede in te se non c’è un motivo valido”, spiegano dal laboratorio.
Nei test preliminari, il robot è risultato estremamente sgradito ai reparti marketing ma molto apprezzato da chi deve prendere decisioni inutili solo per giustificare una riunione. Alcuni utenti hanno riferito di aver spento il dispositivo dopo pochi minuti “perché mi guardava e sembrava giudicarmi”.
L’uscita sul mercato è prevista per il prossimo anno, salvo ripensamenti del robot stesso, che alla domanda “sei pronto per la vendita?” ha risposto: “Boh, forse no”.
